Políticas de cancelamento

Para cancelamento de inscrição, o interessado deverá entrar em contato com a SECRETARIA através do e-mail: secretaria@ibraesp.com.br e justificar seu pedido, devendo informar seu nome completo, CPF, dados bancários e forma de pagamento que realizou.
O prazo para cancelamento da inscrição será: 
- Inscrições canceladas até 10 dias após sua efetivação, terão seus valores devolvidos, sendo descontados 35% (trinta e cinco por cento);
- Inscrições canceladas entre 11 e 30 dias depois de sua efetivação, terão seus valores devolvidos, sendo descontado 60% (sessenta por cento);
- Inscrições canceladas após 30 dias de sua efetivação não serão reembolsadas.
As devoluções, quando deferidas, serão efetivadas em até 30 (trinta) dias após sua solicitação. 
Não nos responsabilizamos por inscrições adquiridas fora dos nossos canais de vendas oficiais e por problemas de conexão.